Proteggiti dalle chiamate e dai messaggi truffa 

Intrum non ti chiederà mai di condividere informazioni personali, come password, dettagli di pagamento o codici di verifica, per telefono, via e-mail o SMS. Se ricevi una richiesta di questo tipo, non rispondere e/o segnala questa richiesta anomala utilizzando il modulo di contatto nella sezione Contatti.

Diritti dei soggetti interessati

Se desiderate inoltrare una richiesta relativa al vostro diritto alla privacy, potete compilare il modulo.

Dovremo contattarvi verificando la vostra identità per evitare che i vostri dati personali vengano inviati ad un altro individuo, accidentalmente o come risultato di un inganno. Stabilendo e decidendo le informazioni in base alle quali possiamo agire. Nel caso in cui operiate per conto di una persona, dobbiamo anche verificare la vostra identità e il vostro mandato, prima di rilasciare i vostri dati personali. Qualora non fossimo in grado di stabilire la vostra identità, per proteggere i diritti e le libertà del soggetto interessato, Intrum non sarà in grado di soddisfare la vostra richiesta.


La richiesta verrà elaborata entro 30 giorni. A volte, quando riceviamo un gran numero di richieste, o in particolare richieste complesse, il termine può essere prorogato di un massimo di altri due mesi. In tal caso, vi terremo informati. A seconda del tipo di risposta alla vostra richiesta, potreste ricevere un'e-mail con un link a una pagina sicura dove troverete la risposta. Se non ci sono dati sensibili o grandi quantità di dati nella nostra risposta ti contatteremo attraverso i nostri abituali canali di comunicazione.